Evolucionando el tema FinOps y siguiendo los entendimientos presentados en el artículo anterior CFM (Cloud Financial Management), sentimos la necesidad de mejorar el conocimiento sobre la implementación de un modelo de gestión de costos en la nube sin que esto afecte el dinamismo DevOps de integración y entrega continuas.
Partiendo de la máxima de la disciplina de Estadística, que literalmente afirma que no se puede medir aquello que no se mide, podemos decir que, en FinOps, no se aplica aquello que no se conoce la razón de ser, o sea, ningún objetivo será alcanzado si no es plenamente comprendido.
De esta manera, entendemos que los principios FinOps, dispuestos no marco desenvuelto por FinOps Foundation , necesitan ser entendidos para que la buena práctica de la gobernanza de costos en cloud Computing sea alcanzada.
Los principios FinOps son como directrices que deben ser seguidas para que los objetivos sean alcanzados, tales como en una planificación estratégica corporativa.
Vamos a estas directrices:
Principio 01: los equipos deben colaborar
Teniendo la colaboración entre equipos como la máxima a seguir, este principio se centra en promover el intercambio de información, permitiendo que cada persona conozca claramente su función y entienda los motivos por los cuales ella necesita estar integrada con los demás miembros del equipo, permitiendo que la cultura finops fluya naturalmente entre ellos.
Zona de negocios
El equipo de negocios genera la demanda, buscando ofrecer al mercado soluciones capaces de ser consumidas, tanto para usuarios internos como para externos, responsabilizándose así por la entrada de nuevos ingresos en la compañía.
Esto puede ser un nuevo sistema como servicio, un método de adquisición vía e-commerce, un producto, un servicio de venta de entradas, por ejemplo, o cualquier otra actividad que genere demanda al tiempo de TI, para que éste pueda implementar, atendiendo a la necesidad de demanda prevista.
Equipo de TI (Tecnología de la información)
El equipo técnico, y se espera que ya esté operando con la cultura DevOps, se encargará de proveer los recursos computacionales en nube conforme el negocio pide, responsabilizándose por atender plenamente la demanda, preocupándose con la adopción controlada de que adquisición y uso estén adecuados a las necesidades previstas, ni más, ni menos.
Esto asegurará que cumplan con las demandas del negocio sin desperdicio, comprando y usando exactamente el que fue planeado.
Equipo Financiero
Son personas que se encargan de acompañar, en gastos, la velocidad y la granularidad con que el área de TI se preocupa en atender la demanda del área de negocios.
Antes incluso de que un ambiente sea dispuesto para uso, la solicitud de adquisición debe pasar por el equipo financiero, que evalúa y mide la disponibilidad de recursos financieros dentro del aprovisionamiento del budget anual, facilitando el entendimiento de cuánto se puede gastar, evitando así estallar el presupuesto.
Squad FinOps
Responsable por la implantación de la cultura FinOps, deberá preocuparse de forma integrada a los demás equipos en cuanto a los procesos de mejora continua, que garantizarán el mejor escenario posible de adquisición y uso de recursos, permitiendo que el ambiente cada vez más gane eficiencia a través de la innovación y mejora continua.
El squad FinOps debe realizar la Gobernación de costos para aplicar el debido control al buen uso de la nube, facilitando el crecimiento siempre dentro de una fin financiera sana.
Vea que, mucho más importante que definir equipos, está la necesidad de "colaborar", donde todos los involucrados se preocupan en entregar y operar un ambiente computacional adecuado al negocio, consumiendo recursos financieros exactamente en la medida correcta.
Principio 02: todos se apropian del uso de la nube
Cuando aplicamos el reparto de responsabilidades, todos se sienten dueños de la operación. Los aciertos serán de todos, así como los errores, promoviendo una actitud lúcida de adquisición y uso de recursos, siempre apoyada en el mejor
A pesar de que este tema es muy aplicado a los equipos de negocios y al de TI, todas las áreas involucradas, incluyendo la financiera, deben sentirse responsables por el modelo de adquisición y uso de los recursos en nube, garantizando que cada involucrado sepa su responsabilidad y responda por ella.
Esto sucede cuando el squad FinOps entrega la visibilidad de gastos en tiempo real para todos los niveles gerenciales de la empresa, permitiendo que acompañen la evolución de adquisición y uso, vinculada a los objetivos trazados, garantizando que acompañen y controlen las metas estipuladas.
PRINCÍPIO 03: Uma equipe centralizada impulsiona o FinOps
Uma boa prática de um squad FinOps é a implantação, em conjunto com os gerentes de áreas, do Centro de Excelência em Nuvem (CCoE – Cloud Center of Excellence).
Se Trata de un grupo de personas que pondrá en práctica las directrices determinadas por las áreas involucradas, garantizando la centralización de la gobernanza y del control de las posibilidades existentes en la gestión de costos, tales como la evaluación de aprovechamiento de descuentos por uso continuo, de instancias reservadas o de volúmenes/personalizados con los proveedores de nube.
Esta centralización favorecerá las negociaciones involucradas en la adquisición y el uso, permitiendo la asignación bajo demanda de todos los recursos computacionales, ya sean dedicados o compartidos.
A través de un centro de Excelencia en la nube, las prácticas FinOps ganan fuerza y se convierten en una rutina en los equipos DevOps, que pasarán cada vez más a preocuparse con el consumo, dirigiendo a los desarrolladores para que entreguen ambientes más adecuados a las nuevas prácticas de contenedorización y microservicios.
Principio 04: los informes deben ser accesibles y oportunos
Cada escuadrón FinOps debe tomar posesión de una herramienta * capaz de entregar visibilidad predictiva, basada en la observación, en tiempo real, asegurando que los equipos involucrados puedan ser alertados de comportamientos que pueden comprometer o budget loco.
Esto sucede en paneles de fácil comprensión, donde informes explícitos en gráficos entregan la visibilidad adecuada para los ajustes rápidos, sean ellos sub o sobreprovisionados, garantizando que la mejora continua esté presente a través de un proceso automatizado para la adquisición o devolución de recursos, siempre con base en las estadísticas de uso.
Principio 05: las decisiones se basan en el valor empresarial de la nube
A través de los Centros de Excelencia en la nube, los análisis obtenidos de los informes obtenidos a través de herramientas como LightHouse , permitirán el análisis de tendencias y variaciones, facilitando los ajustes necesarios.
Estos análisis, con base en el rendimiento del negocio, serán motivadores para el reconocimiento del éxito o fracaso de la toma de decisiones, permitiendo la mejora continua de desempeño a través de evaluaciones comparativas internas y externas. Y esto generará valor a los ambientes en nubes, justificando entonces las inversiones realizadas.
Principio 06: aproveche el modelo de costo variable de la nube
Finalizando, la última directriz nos muestra lo importante es el modelo de costo variable de una nube, donde su ambiente puede oscilar conforme a las demandas, tanto de mercado como de áreas internas.
La posibilidad de redimensionar instancias y servicios en tiempo real y la posibilidad de mejora en la toma de decisiones con base en análisis comparativos de ofertas y players de nube son ventajas impares, nunca experimentadas antes, que ayudan a los squads FinOps a dejar cualquier ambiente dispuesto en el estado del arte, facilitando la gobernanza de costos que tanto asolan a los gestores de los Centros de excelencia.
Em resumo, podemos observar que os Princípios FinOps, os quais definimos como diretrizes a serem seguidas, devem ser entendidos em sua plenitude para que o sentido de uma prática de gestão de custos se torne uma cultura corporativa que de fato faça a diferença.
Estes princípios serão de extrema importância para o sucesso de uma boa governança de custos em nuvem, pois, a partir deles, toda a metodologia FinOps será aplicada na sua íntegra e com conhecimento de causa, ou seja, o efeito da boa gestão de custos baseado numa causa conhecida.
A Pier Cloud, pioneira nas práticas FinOps no Brasil, pode auxiliar sua empresa em todas as frentes, tanto na implantação da cultura, baseada nos princípios citados aqui, quanto na disponibilização de uma ferramenta de gestão automatizada, capaz de entregar a visibilidade necessária aos times em um Centro de Excelência em Nuvem.
Fale com quem de fato entende do assunto!
PIER CLOUD
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